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쇼피파이 아마존 연동 | 쇼피파이 한국 에이전시 – 브릿지세븐 | 해외 이커머스 이제 쇼피파이로 시작하세요!

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쇼피파이 아마존 연동 | 쇼피파이 한국 에이전시 - 브릿지세븐 | 해외 이커머스 이제 쇼피파이로 시작하세요!
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해외쇼핑몰, 아마존과 쇼피파이 중 어떤 플랫폼을 선택 해야할까?

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2019.08.12. 쇼피파이-이베이 연결하기

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[테크인사이드]왜 쇼피파이가 아마존이나 쿠팡 대항마로 떠오르는가? < 인터넷 < 기사본문 - 디지털투데이 (DigitalToday)

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[테크인사이드]왜 쇼피파이가 아마존이나 쿠팡 대항마로 떠오르는가? < 인터넷 < 기사본문 - 디지털투데이 (DigitalToday)
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쇼피파이 아마존 연동 : 네이버 블로그

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쇼피파이 아마존 연동 : 네이버 블로그
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[최원석의 디코드] 아마존 이후 ‘쇼피파이’ 세상이 기대되는 3가지 이유 – 조선일보

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글로벌 셀러라면 알아야 할 아마존과 쇼피파이의 장단점과 차이점

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글로벌 셀러라면 알아야 할 아마존과 쇼피파이의 장단점과 차이점
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쇼피파이, Shopify[US : SHOP] 기업 소개 및 분석

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쇼피파이 Shopify[US SHOP] 기업 소개 및 분석

온라인 쇼핑몰 구축 원스톱 서비스로 해결하세요

기업 스토리 요약

쇼피파이, Shopify[US : SHOP] 기업 소개 및 분석
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해외쇼핑몰, 아마존과 쇼피파이 중 어떤 플랫폼을 선택 해야할까?

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안녕하세요, Isabel입니다. 오늘은 많은 분들이 해외 쇼핑몰 플랫폼 중 아마존을 하고 계시리라 생각되는데요, 최근 온라인 쇼핑몰 2인자였던 이베이를 끌어내리고 쇼피파이가 미국 전자상거래 2위에 등극하는 등 쇼피파이 이용이 급격히 증가하고 있습니다. 오늘은 전자상거래 회사인 아마존과 쇼피파이 플랫폼이 어떻게 다르고 이 두 플랫폼 중 어떤 것을 선택해야 하는지 알아보겠습니다.

1. 판매방식의 차이

아마존 (Amazon)

아마존의 주문처리 서비스 FBA (Fulfillment by Amazon)는 판매자가 판매할 제품을 아마존 주문처리센터(현지창고)에 보내놓고 일정 수수료를 부담하면 아마존 FBA 창고에서 상품의 보관, 포장, 배송, 반품, 환불 등을 모두 처리해주는 서비스입니다. 현재 아마존은 미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 네델란드, 일본, 호주, 인도, 싱가포르, 아랍에미리트 13개 국가에서 FBA서비스를 하고 있습니다.

쇼피파이 (Shopify)

쇼피파이는 지정된 창고에 재고를 넣어두는 방식이 아니라 고객이 제품을 구매하면 공급업자가 제품을 발송하는 방식인 드롭시핑(Dropshipping)방식으로 진행됩니다. 드롭시핑 방식에 대한 자세한 설명은 아래 포스팅 참고 부탁드립니다.

2. 장점

아마존 (Amazon)

1) 아마존 프라임회원인 사람들은 ‘무료익일배송서비스’를 이용할 수 있으며, 일정 요구 사항을 충족하는 경우, 모든 구매자는 배송료 없이 이용 가능합니다. 특히 프라임회원의 경우 아마존 이용에 충성도가 높아 구매 수요가 많은 이점이 있습니다. 따라서 아마존 판매자가 FBA에 가입할 경우, 해당 판매자의 제품은 ‘Prime’으로 표시되어 우수한 ‘Prime’회원에게 노출이 횟수가 높아져 판매량을 올릴 수 있는 기회가 됩니다.

2) 아마존 FBA는 미국, 캐나다, 멕시코, 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아, 스페인, 네덜란드, 일본, 호주, 인도, 싱가포르, 아랍에미리트 13개의 국가에서 진행하고 하고 있으며 현지 언어로 FBA상품에 대한 연중 휴무 CS 지원을 제공합니다. 판매자의 근무 여하에 상관없이 현지에서 판매되니 전 세계 다양하게 판매루트를 확장하고 싶으신 분들은 진출하고 싶은 국가를 선택해서 이용할 수 있습니다.

3) 물류비용을 최적화할 수 있도록 FBA 스몰 앤 라이트 프로그램이나 FBA 뉴 셀렉션 프로그램 등이 운영되어 특정 제품 및 지역에 대한 서비스를 제공하고 있습니다.

4) 빠른 배송 서비스와 고객 서비스를 제공하여 상품에 대한 고객 만족도과 상품 평가를 향상할 수 있으며, 상품 평가가 높을수록 해당 제품의 검색 순위가 높아서 수익률을 증가시킬 수 있습니다.

쇼피파이 (Shopify)

1) 쇼피파이는 제품이 팔리면 제조사가 제품을 발생하는 방식이라 판매자가 재고를 보유할 필요가 없습니다.아마존의 FBA 방식의 경우 FBA 창고에 제품 재고를 보유 했다가 안 팔리고 계속 창고에 두게 되면 창고료 부담이 커집니다. 6개월 이상 보유하는 경우 장기보관 수수료까지 붙게 되어 판매자의 부담이 커지는데 쇼피파이는 이런 점에서 자유롭습니다.

2) 선택할 수 있는 요금제가 초급 $29, 중급 $79, 고극 $299의 세 가지 플랜 중에서 선택할 수 있습니다. 요금제마다 사용할 수 있는 옵션의 차이가 있고 각종 무료/유로 앱을 사용할 수 있습니다. 상대적으로 아마존 보다 사용료가 저렴합니다.

3) 내 제품을 구매하는 고객정보를 확인할 수 있기 때문에 리마케팅이 가능합니다

4) 유무선의 스킨 테마가 70여 개나 되어 나의 제품과 브랜드에 맞게 사이트를 꾸밀 수 있습니다.

3. 단점

아마존 (Amazon)

1) 위에서 말씀드린 것처럼 FBA창고에 재고를 갔다 두고 판매하는 방식이라 판매수량을 예측하지 못하면 재고가 부족해 제때 발송을 못하거나 재고가 너무 많이 남으면 보관료가 많이 발생합니다.

2) 아마존 셀러가 너무 많아 판매 사이트에서 고객의 눈에 들기 위해 가격 경쟁력을 끊임없이 하여야 합니다.

3) FBA 판매자가 되기 위해서는 기본적으로 매달 $39.99 이용료를 내야 하고 제품이 판매될 때마다 제품마다 보관수수료와 주문처리가 제품당 $2.5에서 $138 정도이고 창고보관료는 입방피트당 $0.7에서 $2.4 정도 됩니다. 그 외에도 6개월 이상 보관하는 경우 장기 보관 수수료도 내야 하며 제품이 안 팔려 재고를 현지에서 폐기하고자 하는 경우 재고 처분 주문 수수료가 있고 다른 곳을 반품을 하는 경우에는 반품 처리 수수료 등 많은 항목의 수수료가 있어 판매단가를 설정할 때 판매자가 부담해야 할 수수료를 잘 파악한 후 판매가를 정해야 합니다. 그렇지 않으면 매출액보다 아마존에 내야 할 수수료가 더 많을 수 있습니다.

4) 위에서 말씀드린 13개국 국가별로 FBA를 하기 때문에 각 국가별로 매출을 일으키기 위해서는 국가별 FBA를 이용해야 합니다. 이것은 국가별 재고부담을 의미합니다.

5) 아마존에서 제품을 구매 고객 리스트를 오픈하지 않기 때문에 어떤 고객이 나의 제품을 구매하는지 파악하기 힘듭니다. 그래서 신제품 출시나 기존 제품을 리마케팅하는 것이 안됩니다.

6) 제품 등록 화면이 아마존에서 설정해 놓은 대로 해야 하기 때문에 제품 특성에 맞고 눈에 띌 수 있게 하기 어려운 점이 있습니다.

쇼피파이 (Shopify)

1) 한국에서는 결제방식이 Paypal 밖에 사용할 수 없어 paypal 수수료를 부담해야 하고 환전 시 환율 적용도 일반은행에 비해 낮아 매출액에서 5% 정도 비용이 빠집니다.

2) 아직까진 아마존에 비해 상대적으로 인지도가 낮아 브랜드 인지도를 높이거나 매출을 올리기 위해 추가적인 비용이 듭니다.

4. 아마존과 쇼피파이 중 어떤 플랫폼을 선택해야 할까요?

말씀드린 것처럼 아마존과 쇼피파이는 각 각 나름의 장점과 단점이 있어 어떤것을 해야 하는지 고민이실 텐데요 여력이 되신다면 두개 모두 이용하시면 더 좋습니다. 아마존 미국과 아마존 캐나다 프로페셔널 판매자의 경우는 쇼피파이와 연동이 가능하기 때문에 자사의 쇼핑몰을 운영하면서 재고와 상품 페이지를 아마존에 연동시켜, 재고관리를 쉽게할 수 있습니다. 하지만 이 경우 아마존 프로페셔녈 판매자 수수료와 쇼피파이 수수료를 모두 부담해야하는 점이 있습니다. 하지만 두 군데 모두 이용하신다면 마케팅과 매출을 올리는데 더 효과적입니다.

만약 한 곳만 먼저 시작하신다면 아마존은 가격경쟁력이 아주 심해 원가를 낮춰야 하는 압박감이 아주 크고 쇼피파이는 상대적으로 그 부분에서 덜하니 자사에 상황에 맞추어서 결정하시면 좋겠습니다.

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2019.08.12. 쇼피파이-이베이 연결하기

아마존에 리스팅한 후 좀 더 욕심이 생겨서 이베이 수업을 듣고는 다시 고민에 빠졌습니다.

항상 문제는 무엇을 팔 것인가입니다.

나는 자체 상품이 없기 때문에 어쩔 수 없이 다른 제조사의 물건을 구입 후 판매하거나

도매상품을 구입 후 소비가로 팔아야 합니다.

항상 재고를 안고 움직이기에는 돈도 없고 경험도 일천하고 어쩌구 저쩌구 핑계거리만 잔뜩 나옵니다.

그러던 중 시작하게 된 쇼피파이와 드롭쇼핑은

아마존과 병행할만한 사업이라고 판단을 하고 뛰어들었습니다.

포스팅 순서에 맞춘다면 쇼피파이 가입부터 차근차근 해야겠지만,

쇼피파이 세팅, 소싱과 리스팅에 집중하다보니 화면 캡쳐 해둔 건 없고..

한동안 상품소싱을 하면서 고민고민 잔대가리 후리리릭 돌리다가 완전히 막혀버린 부분이 생겨서

삼일을 허비했습니다.

저는 쇼피파이에서 드롭쉬핑과 자체 구매제품을 같이 팔거나 이베이로 리스팅하려고 했습니다.

드롭쉬핑의 주요 플랫폼은 알리익스프레스 등의 중국사이트입니다.

그런데 아무리 머리를 굴려봐도 이베이와 알리익스프레스, 그리고 쇼피파이의 배송정책을 동기화(자동이든 수동이든)를 할 방법이 없는겁니다.

각 사이트별로 배송정책(Shipping Policy)을 맞게끔 해 주어야

드롭쉬핑 플랫폼에서 물건을 import 해와서 Shopify와 Ebay에서도 같은 방법으로 배송을 할 수가 있어야 하는데.

도저히 방법을 찾을 수가 없는겁니다.

한가지 예를 들자면

한국에서는(제 사무실에서는) 매입한 모나미볼펜을 이베이와 쇼피파이에 올리고

중국에서 매입한 공산당볼펜과 공산당지우개를 이베이와 쇼피파이에 동시에 올리려고 합니다.

A. 쇼피파이에 판매하는 모나미볼펜은 Kpackage나 EMS를 통해 103국으로 보낼 수가 있습니다.

따라서 EMS와 Kpackage의 중량을 이용한 배송정책을 쇼피파이에 세팅해야 합니다.

B. 공산당볼펜은 알리익스프레스에서 거의 모든 나라로 배송이 가능합니다.

무료부터 각 특송사를 이용한 갖가지 요금이 있습니다.

따라서 공산당볼펜을 이베이에 리스팅하여 판매할 경우 모든 나라에 대한 배송정책을 이베이에 세팅해야합니다.

그런데, 공산당볼펜, 공산당지우개는 나라별로 각각의 배송비가 설정이 되어 있으므로

이베이에도 역시 두 제품별로 별도의 .. 그것도 각 나라별 배송정책을 세팅해야합니다.

200개국으로 보낼 수 있다고 하면 제품당 200개의 배송정책을 세팅해야하는 문제가 생겼습니다.

드롭쉬핑하는 다른 분들은 이 문제를 어떻게 해결했는지 모르겠지만 저에게는 아직 숙제입니다.

그래서, 알리에서 소싱을 할때 아예 미국으로 무료배송되는 제품만 소싱을 하고

이베이에의 배송정책에는 Domstic은 Free, International은 불가능으로 세팅한 배송정책을 적용시켰습니다.

3. 그런데 쇼피파이에서도 문제가 생깁니다.

이미 모나미볼펜이 맞춰서 배송정책을 세팅해 두었는데

공산당볼펜이랑 모나미볼펜은 출고지가 다른 관계로 배송비가 젼혀다릅니다..

모나미볼펜의 중량을 입력해 둔 관계로 공산당볼펜도 중량으로 적용될 경우 한국에서 나가는 EMS/Kpackage 배송정책을 따라야 합니다.

각 제품별로 배송정책을 설정 할 수가 없기 때문에 ($9, $29, $79짜리 플랜은 그렇다고 합니다. 안써봐서 몰라유..)

출고지가 다른 경우 쇼피파이에서 같이 판매가 불가능해집니다..

4. 모나미볼펜을 이베이에 리스팅해서 팔 경우도 해결은 가능하지만 머리 아픈 문제가 발생합니다.

비슷한 무게의 여러 제품을 이베이에 리스팅 할 경우 한국에서 나가는 배송비를 제품비용에 합산하여 Domestic Free로 이베이 배송을 설정해아 하나봅니다. 몇 센트에 판매여부가 갈리는 치열한 판매의 현장에서 이런 배송정책은 개인적으로 마음에 안드는군요.

왜 이런 걸 생각해 낸지 모르겠지만 이거 해결해보려고 며칠을 끙끙댄지 모르겠습니다..

1. 이베이의 쉬핑정책

이베이.com 미국에서 발송하는 기준입니다.

미국에서 미국으로 또는 미국에서 외국으로 배송하는데 정책이 맞춰져있습니다.

Domestic Shipping 은 미국내 배송이고 International Shipping은 미국외로 배송하는 것입니다.

International 배송정책의 옵션을 살펴보면..

옵션에서 보듯이 아랫쪽에는 외국발 외국행 옵션이 있기는 하지만 중국이나 러시아처럼 우리나라의 배송은 무용지물입니다. 그래서, 한국에서 보낼경우는 Standard International Shipping부분에서 선택을 해야 하고, 중국에서 배송시킬때에는 아랫쪽의 Economy Shipping from China/Hongkong/Taiwan to worldwide 부분을 사용해야 합니다.

2. 쇼피파이의 배송정책

쇼피파이는 기본적으로 사용플랜에 따라 출고지갯수가 정해져 있고,

출고지 위치에 따라서 가격이나 중량기반의 배송비만 세팅할 수 있습니다.

물론 사용해 보진 않았지만 월$299 짜리 플랜의 경우 좀 더 자유로운 배송정택의 세팅이 가능하다고 하는데

이것 역시 미국에서 발송할때에 해당하는 것 같습니다.

다만 이베이에 비해 아주 세밀하게 배송정책을 정할 수 있는 건 마음에 듭니다.

EMS/Kpackage의 103개국, 나라 지역별 60여개의 배송정책과 비송비용을 세팅하느라 사나흘은 걸린 것 같네요.

이거 못써먹고 삭제할 수도 있겠지만요..

3. 알리익스프레스 배송

쇼피파이에서 알리 등의 드롭쉬핑 플랫폼의 상품을 import 할 때 배송정책은 따라오지 않습니다.

알리에서 각 제품의 배송비는 그 제품을 판매하는 상점의 배송정책에 따라 천차만별입니다.

각 상점별로 메일을 보내서 쉬핑플랜을 보내달라고 요청해볼까 생각도 해봤지만,

그런 거 해줄 사람들이 아닙니다.

거래하던 공장과도 물량 적다고 푸대접 받다가 거래 끊어버린 생각하면…

아뭏든 각 제품 별로 천차만별 다양한 배송정책을 이베이나 쇼피파이에 적용 시키는 것은 새로운 배송플랫폼이 나오지 않는이상 불가능 할 것 같네요.

할 수 없이 출고지에 따라 쇼피파이를 따로 운영하기로 하고 새로 가입을 하면서

이베이와의 연결에 대해 문득 생각이 나면서 기억도 살릴 겸 글 올립니다..

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서론이 무지하게 길었는데, 이제 본론으로 들어갑니다.

쇼피파이에 가입을 하면 판매채널은 온라인스토어 정도만 보일겁니다.

다른 곳은 제가 사용하지 않으니

사용하는 이베이만 계정 연결하는 과정을 알려드리죠.

이베이계정은 반드시 가입된 상태여야 합니다.

먼저 메뉴좌측 최하단의 설정으로 들어갑니다.

아마도 쇼피파이 가입하면서 대개 스토어 주소를 한국으로 세팅했을 것입니다.

스토어 주소가 미국/캐나다 지역이 아닌 경우 이베이를 판매채널로 가져올 수 없으므로 스토어 주소부터

일단 잠시 잠깐 살포시 가짜 주소로 변경하겠습니다.

설정의 일반탭으로 들어갑니다.

미국에 아는 주소가 있으면 좋은 데 없으면 일단 아무 주소나 찾아서 세팅을 해야합니다.

국가/지역은 반드시 미국으로 세팅하고,

전화번호는 국가번호를 제외한 10자리 아무거나 만들어서 넣으세요.

그리고 저장한 후 홈화면으로 나갑니다.

판매채널의 ‘ + ‘ 버튼 누르시고~

활성화된 이베이 판매채널을 클릭하세요.

위와 같은 화면이 나오면 하단의 판매채널추가 버튼을 누르세요

화면 혼자서 꼼지락 꼼지락 하다가 위와 같은 화면이 나오면

Connect 버튼을 누릅니다.

그러면 이베이로 로긴하는 새창이 뜹니다.

2단계 인증이라면 아래와 같은 인증코드 넣으라는 화면이 나오고…

2단계 인증이 아니라면 다음과 같은 화면으로 넘어갑니다.

어플리케이션을 승락할거냐고 물으면 I agree 누르시고..

그러면 또 화면이 꼼지락 거리다가 다음 화면으로 넘어갑니다.

인벤토리에 관해 묻는 것인데 주 인벤토리가 어디냐고 묻는거니 한국 주소를 써도 상관이 없습니다.

Continue 클릭!

세금관련된 질문이 나옵니다.

미국에 세금내야하는 사람만 작성하시고 아니면 패스~

배송박스의 사이즈를 물어보니다,

저는 우체국EMS 1호박스 기준으로 입력했고,

부피무게를 DHL에서 계산해서 넣었습니다.

기본 배송박스이기 때문에 디폴트로 둬도 문제가 없어보입니다.

Save를 누르면 계정연동이 끝나게 됩니다.

이제 쇼피파이로 돌아와서 확인해보면 Ebay아래에 메뉴가 생겼습니다.

eBay 의 Site Preferences 메뉴에서 Third-party authorizations 탭을 확인해보면 Shopify가 연동이 되었음을 확인할 수 있습니다.

혹 Shopify와 eBay를 헤어지게 해야겠다 싶을 때는 Shopify – 판매채널 – eBay – Publish 로 들어가서 우측으로 보이는 Disconnect를 꼭 하시고,

다시 eBay로 와서 Site Preferences 메뉴에서 Third-party authorizations의 Shopify – Revoke this authorization – Apply클릭 해서 연결을 해지하세요.

아래는 쿠팡파트너스 광고이며, 파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음을 알려드립니다.

[테크인사이드]왜 쇼피파이가 아마존이나 쿠팡 대항마로 떠오르는가?

기업들과 개인들이 거대 이커머스 플랫폼 밖에서도 직접 쇼핑몰을 운영해 성장할 수 있도록 돕는 쇼피파이에 대한 관심이 국내외 이커머스 판에서 커지고 있다. [사진: 셔터스톡] [디지털투데이 황치규 기자]국내 소비자들에겐 다소 생소할 수 있는 이름인 쇼피파이가 한국 이커머스판에서 흥미로운 관전포인트로 부상했다.

국내 최대 포털인 네이버가 애널리스트들을 상대로 이커머스 강화 전략을 설명하는 과정에서 쇼피파이 같은 모델을 키우겠다고 직접 언급하면서 쇼피파이에 대한 관심은 더욱 늘어나는 모양새다. 네이버가 쿠팡과 경쟁하기 위해 쇼피파이 모델을 전진배치하고 있다는 앵글의 얘기가 여기저기에서 들린다.

2006년 캐나다에서 창업한 쇼피파이가 글로벌 이커머스 시장에서 존재감이 커진 건 사실 오래 전의 일이다. 최근에는 월마트나 이베이가 아니라 쇼피파이가 아마존의 대항마라는 인식도 확산되고 있다. 파이낸셜타임스나 월스트리트저널 등 유력 매체들도 아마존과 다른 DNA로 아마존과 경쟁한다는 이유로 쇼피파이의 가능성과 잠재력을 비중 있게 다뤄왔다.

쇼피파이는 기업이나 개인들이 플랫폼을 직접 개발하지 않고도 쇼핑몰을 쉽게 구축하고 운영할 수 있는 서비스를 제공한다. 쇼피파이는 온라인 쇼핑몰 구축 솔루션 외에 도메인 등록, 주문·배송·결제관리, 마케팅, 물류 등 온라인 쇼핑몰 구축 및 운영에 필요한 서비스들도 탑재된 플랫폼을 제공한다.

이를 통해 쇼핑몰 운영자들은 쇼핑몰 구축 및 관리에 대한 부담을 덜고 상품 제작 및 판매에 집중할 수 있다. 쇼피파이를 이용해 IT 전문 지식이 없는 창업자들도 전문화된 콘셉트와 상품을 판매하는 ‘전문 쇼핑몰’ 운영이 가능하다.

쇼피파이는 온라인 쇼핑몰 운영 시 필요한 아마존, 페이스북 등 마켓플레이스를 비롯해 물류, 배송, 마케팅 등 다양한 이커머스 분야 파트너들과 연동도 가능하다. 현재 전세계에서 100만개 이상의 쇼핑몰이 쇼피파이 플랫폼을 기반으로 운영되고 있다.

쇼피파이가 아마존 대항마로 통하는 건 기업이나 개인들이 아마존이라는 초대형 이커머스 플랫폼에 의존하지 않고 쇼핑몰을 운영하면서 성장할 수 있는 가능성을 열어줬기 때문이다. 살짝 오버하면 다윗에 골리앗과 경쟁할 수 있도록 지원하는 플랫폼을 제공한다는 얘기다.

쇼피파이에 쇼핑몰을 구축한 이들은 자체 쇼핑몰 외에 아마존 마켓플레이스와 연동해 물건을 판매할 수 있다. 하지만 쇼피파이는 쇼핑몰 운영자들이 아마존이 만든 게임의 룰을 따르기 보다 각자 사이트에서 고객들에게 물건을 직접 팔고 자신의 룰로 관계를 맺는 것을 우선으로 강조한다. 나이키가 아마존과 결별하고 독립 쇼핑몰을 오픈하면서 자주 회자 되는 D2C(Direct to Consumer) 기반 이커머스판을 키우는데 초점을 맞추고 있다.

쇼피파이는 2019년 물류 기술 스타트업 식스리버시스템스도 4억5000만달러에 인수했다. 물류 서비스인 쇼피파이 풀필먼트 네트워크 사업 강화 일환이다. 아마존은 오래전부터 아마존 마켓플레이스에서 물건을 판매하는 중소 사업자들을 상대로 토털 물류 서비스 주문이행(FBA) 프로그램을 제공해왔다. 이런 가운데 이뤄진 식스리버시스템스 인수는 쇼피파이가 아마존과 자웅을 겨루기 위해 물류 인프라를 구축하기 위한 수순으로 해석됐다.

인스타그램이나 핀터레스트 같은 서비스도 점점 쇼피파이에게 중요한 플랫폼으로 부상했다. 두 서비스 모두 아마존 밖에서 이커머스를 운영하는데 강력한 채널이 됐다. 특히 인스타그램은 제품에 대한 스토리를 파는 좋은 방법으로 정적인 사진을 올려야 하는 아마존과는 다른 환경이란게 쇼피파이 설명이다.

토비 뤽케 쇼피파이 CEO는 아마존과 일대일 경쟁을 하는 것이 아니라 아마존의 경쟁자들을 위한 팩토리가 콘셉트임을 강조해왔다. 쇼피파이는 최근 이커머스를 위한 운영체제로도 포지셔닝하는 모습이다.

작은 회사나 개인이 쇼핑몰을 직접 열고 아마존 생태계 밖에서 뭔가 계속 한다는 건 현실이라는 잣대를 들이대면 매우 어려운 일이지만 쇼피파이라는 플랫폼을 통해 가능성이 커지고 있다. 아마존식 이커머스와는 다른 세계다. 쇼피파이가 아마존 대항마로 불리는 건 이같은 상황을 밑바탕에 깔고 있다.

쇼피파이 시가총액은 현재 1400억달러 수준이다. 회사 가치가 1조7500억달러인 아마존에는 한참 못치치지만 아마존과 함께 이커버스계의 백전 노장인 이베이보다는 4배 가량 많다. 쇼피파이는 1분기에도 인상적인 성적표를 받아들었다. 1분기 매출이 전년대비 110% 늘어난 9억8860만달러를 기록했다. 구독 사업 매출이 71%, 쇼핑몰 운영자(머천트)용 솔루션 매출도 137% 늘었다.

쇼핑몰을 개설해봤거나 관심을 갖고 있는 이들이라면 이쯤되면 쇼피파이가 바다 건너에만 있는 모델이 아니라는 것을 알고 있을 것이다. 카페24나 메이크샵 같은 국내 업체들도 오래전부터 쇼피파이와 유사한 이커머스 플랫폼을 운영해왔다. 업력으로 치면 국내 업체들이 선배격이다. 카페24만 해도 2000년대 초반부터 쇼핑몰 구축 및 운영에 필요한 지원 서비스를 제공해왔다.

쇼피파이 모델을 강화하겠다는 네이버 메시지는 네이버 생태계에 참여하는 중소상공인(SME)들에게 쇼피파이식 서비스를 확대하는 것이 골자다. 쇼핑몰을 오픈하고 여러 이커머스 플랫폼들에 연동할 수 있는 쇼피파이나 카페24와는 차이가 있지만 쇼핑몰 운영자들을 위해 지원할 수 있는 ‘거리’들을 늘리겠다는 것을 분명히 했다는 점에서 향후 행보가 주목된다.

이커머스와 금융의 융합 측면에서도 쇼피파이는 흥미로운 회사다. 큰틀에서 보면 쇼피파이는 온라인 쇼핑 전문 서비스형 소프트웨어(SaaS) 모델에 기반하고 있다.

그런데 수익은 소프트웨어 판매로만 올리지 않는다. 금융에서도 적지 않은 매출을 거둬들이고 있다. 실리콘밸리 유력 벤처 투자 회사인 안드레센 호로위츠에 따르면 쇼피파이는 SaaS와 핀테크가 버무려지고 있는 트렌드를 보여주는 비즈니스의 대표적인 사례다.

쇼피파이는 자사 플랫폼을 쓰는 쇼핑몰 운영자들을 상대로한 결제 처리 서비스를 통해 상당한 매출을 올리고 있다. 결제를 넘어 쇼피파이는 대출 상품도 제공하기 시작했다. 자사 플랫폼을 쓰는 상인들이 전통적인 은행에서 대출을 받는데 어려움을 겪고 있는 상황을 파고드는 전술이다. 위험을 감당할 수 있는 데이터 분석 역량을 이미 확보했다는 자신감이 엿보인다.

쇼피파이의 행보는 네이버가 가고 있는 방향과도 크게 다르지 않다. 네이버도 자회사인 네이버 파이낸셜틀 통해 스마트스토어에 참여하는 SME들을 위한 금융 사업에 속도를 내고 있다. 쇼피파이와 마찬가지로 결제와 대출이 핵심이다.

쇼피파이는 기존 거대 이커머스 플랫폼들과는 결이 다른 비즈니스 DNA에, 금융과 커머스의 융합 파워를 앞세워 존재감을 점점 키우고 있다. 네이버가 최근 쇼피파이라는 이름을 직접 불러주었고 카페24 등 이미 쇼피파이 같은 플랫폼을 제공하는 국내 업체들도 글로벌 진출에 속도를 내고 있음을 감안하면 국내외 이커머스 시장에서 쇼피파이 모델이 갖는 중량감은 점점 커질 것 같다.

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